Software para empresas de instalaciones y mantenimiento

Para empresas de instalaciones, mantenimiento y taller de Galicia y del resto de España, Aludra propone apps y automatizaciones: el parte de trabajo desde el móvil, la firma del cliente y el paso a factura. Medimos primero cuánto tarda hoy un parte en llegar a la oficina y el objetivo queda por escrito.

Revisado el 12 de noviembre de 2026

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Problemas que puede haber en empresas de instalaciones y mantenimiento

El técnico rellena el parte en papel, lo deja en la furgoneta y la oficina lo recibe cuando acaba la semana.
Otros partes llegan por WhatsApp, como una foto torcida o un audio, y alguien tiene que descifrarlos.
El material usado se escribe de mil maneras y no coincide con el catálogo, así que la oficina lo busca línea a línea.
La factura de una obra espera al último parte: el trabajo está hecho, pero todavía no está cobrado.
El cliente pide una copia firmada del parte y nadie recuerda en qué carpeta quedó.
Las revisiones periódicas se llevan en un calendario compartido y en la memoria de quien las asigna.

Qué te proponemos

Son propuestas de partida. La tuya se concreta tras el diagnóstico, con tus propios datos.

Propuesta
Parte de trabajo con la firma del cliente, en el móvil del técnico
El parte viaja en papel hasta la oficina, y el cliente firma una copia que luego nadie encuentra. Proponemos una app donde el técnico anote horas, material y fotos, el cliente firme en la pantalla y el parte llegue a la oficina al terminar el trabajo.
Medimos los días que pasan desde que acaba el trabajo hasta que el parte está en la oficina.
Ver apps para almacén y equipos de campo
Propuesta
Partes de WhatsApp y en foto, leídos y revisados
Quien lleva la administración descifra fotos y mensajes y los pasa uno a uno al programa de gestión. Proponemos un asistente que lea cada parte, reconozca cliente, obra, horas y material, lo compare con el catálogo y marque lo que no cuadra para que lo valide una persona.
Medimos los minutos por parte y los partes que se corrigen después de pasados.
Ver agentes de IA con validación humana
Propuesta
Del parte validado a la factura
Puede pasar que, cuando el parte llega al fin a la oficina, todavía haya que copiar sus datos al programa de facturación. Proponemos que los partes validados entren en tu programa de gestión por la vía que admita, y la obra quede lista para facturar sin volver a teclear lo que ya está validado.
Medimos los días entre el final de la obra y la salida de la factura.
Ver integración de ERP con tus programas
Propuesta
Planificación de visitas y de revisiones periódicas
Las revisiones que vencen se recuerdan de memoria, y alguien comprueba a mano qué técnico tiene hueco. Proponemos una herramienta que guarde las revisiones de cada cliente, avise de las próximas y sugiera técnico y día para que lo confirme quien planifica.
Medimos las revisiones que se pasan de fecha antes de que alguien las reprograme.
Ver desarrollo de software a medida

Qué medimos primero

Los días que pasan desde que se termina un trabajo hasta que el parte llega a la oficina y hasta que sale la factura.
Los minutos que lleva pasar cada parte al programa de gestión y los partes que se corrigen después.
Los partes que llegan incompletos: sin firma, sin horas o con material que no está en el catálogo.
Las visitas y revisiones periódicas que se pasan de fecha.

Qué queda por escrito

El documento que te entregamos tras la primera visita recoge una primera lectura del punto de partida en tus partes y lo que proponemos para empezar. Así es: un diagnóstico de ejemplo de una empresa ficticia de instalaciones, con datos inventados. La propuesta añade el objetivo medible, el precio cerrado, el plazo del piloto con tus partes reales y qué valida siempre una persona de administración.

Cuándo decimos que no merece la pena

Si tu equipo de técnicos es muy pequeño y los partes llegan completos el mismo día, no hay retraso que recortar. Si el programa de gestión que usas ya trae una aplicación de partes con firma y tus técnicos la usan sin problemas, lo sensato es seguir con ella. En ambos casos te lo decimos en el diagnóstico.

Preguntas frecuentes

¿Los técnicos tienen que usar un móvil concreto?

Qué dispositivos se usan se decide tras ver cómo trabaja tu equipo, en el diagnóstico gratuito, y queda por escrito en la propuesta antes de empezar. Si la app debe funcionar sin cobertura, por ejemplo en un sótano o en una obra, también se deja escrito.

¿Y si seguimos recibiendo partes en papel o por WhatsApp?

Se puede. La propuesta recoge qué canales entran en el piloto y cuáles se dejan para después. Los partes en papel y por mensaje se leen y una persona de administración los valida. Los que no compensa automatizar, como los que se dictan por teléfono, se dejan fuera y queda escrito por qué.

¿Funciona con el programa de gestión y de facturación que ya usamos?

Sí, esa es la idea: no lo sustituimos. Los partes validados entran por ficheros, por su base de datos o por una conexión que ofrece el propio programa (API), según lo que admita. Lo confirmamos en el diagnóstico o al preparar la propuesta. Si no admite ninguna vía, te lo decimos en el diagnóstico, antes de gastar nada. Para decidir entre una app propia y un programa estándar: Software a medida o programa estándar.

¿Quién ve los partes antes de facturar?

Una persona de tu administración. El sistema marca el material que no está en el catálogo, las horas que se pueden leer de dos formas y los partes de obras ya cerradas. Esa persona los valida en una pantalla sencilla, y solo entonces pasan al programa de gestión. Nada pasa al programa de gestión sin que alguien lo haya visto.

¿Qué traigo al diagnóstico?

Unos cuantos partes reales: uno en papel, uno recibido por WhatsApp y alguno con material que no está en el catálogo. Cuéntanos también cómo se factura hoy una obra y quién lo valida en administración. Con eso medimos cuánto tarda un parte en llegar a la oficina y te decimos si merece la pena cambiar algo.

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Para saber más

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