Integración de ERP con tienda online, CRM y facturación
Aludra integra el ERP con el resto de programas para empresas de Galicia y del resto de España: conecta el ERP, el CRM, la facturación, la tienda online y las hojas de cálculo para que los datos se escriban una vez y lleguen solos a donde hacen falta. Sin sustituir nada: queda por escrito qué sistema manda en cada dato.
30 minutos, en tu empresa o por videollamada. Gratis.
Problemas que resuelve
- Pedidos de la tienda online que se copian a mano en el ERP.
- Clientes duplicados entre el CRM y la facturación.
- Stock que no cuadra entre un programa y otro.
- Hojas de cálculo que hacen de puente y que solo entiende una persona.
Cómo funciona
Medimos el punto de partida, cerramos precio y objetivo por escrito, hacemos un piloto con tus datos reales y lo dejamos documentado. Está explicado en Cómo trabajamos. Lo propio de este servicio:
Diagnóstico y medición. Trae un ejemplo de lo que hoy se copia a mano: vemos qué programas usas y qué datos van de uno a otro, y dibujamos el mapa de datos, que dice qué sistema manda en cada dato.
Propuesta cerrada. Un objetivo medible, por ejemplo reducir los pedidos que hoy se copian a mano, comparado con lo medido antes.
Piloto con tus datos reales. Una integración pequeña, probada antes de activarla; después se amplía al resto de flujos.
Qué medimos y qué queda por escrito
Qué medimos
- Horas a la semana que se van en copiar datos de un programa a otro.
- Diferencias entre programas (stock, clientes, importes) en una muestra.
- Fallos de sincronización y avisos durante el piloto.
Qué queda por escrito
Qué sistema manda en cada dato, qué se sincroniza y cada cuánto, qué pasa si un sistema falla y cómo se prueba antes de tocar datos reales.
Qué incluye
- análisis de la conexión que ofrece el propio programa (API) y de las exportaciones
- desarrollo de la conexión
- reglas para los conflictos
- registro de sincronizaciones
- avisos de fallo
- documentación de lo que entregamos
Qué no incluye
- licencias ni configuración funcional del ERP (corresponden a tu proveedor)
- migraciones completas, salvo pacto aparte
- programas que no permiten ningún acceso (te lo decimos en el diagnóstico)
- el mantenimiento, que va aparte
Cuándo decimos que no merece la pena
Si ya existe un conector oficial que cubre lo que necesitas, usarlo es lo sensato en lugar de desarrollar uno. Te lo decimos en el diagnóstico, antes de proponerte nada.
Ejemplos por sector
Son ejemplos inventados: cómo se hace hoy el trabajo en una empresa así y cómo quedaría tras un proyecto con nosotros.
Ejemplo Distribuidora con tienda online
Los pedidos de la tienda entran solos en el ERP
Hoy: Los pedidos de la tienda online para profesionales se copian a mano en el ERP, y el stock de la web va por detrás del stock del almacén.
Tras el proyecto, la tienda y el ERP están conectados, cada pedido entra como borrador y el stock se actualiza en los dos sitios. Se revisan las horas semanales de copia y los pedidos anulados por falta de stock real.
Ejemplo Fábrica de muebles
La tarifa se cambia una sola vez
Hoy: Las tarifas están en una hoja de cálculo. En cada subida alguien vuelve a escribir los precios en el ERP, uno por uno.
Tras el proyecto, esa hoja está unida al ERP y el precio nuevo entra en cuanto se guarda. Bastan dos cifras para comprobarlo, las horas de cada subida de tarifa y los pedidos facturados con el precio antiguo.
Ejemplo Planta industrial
La orden de fabricación llega al taller sin reescribirla
Hoy: Las órdenes de fabricación salen del ERP y alguien las reescribe en la hoja de producción que usa el taller.
Tras el proyecto, la orden llega al taller tal como sale del ERP y las unidades fabricadas vuelven solas al sistema. Cuentan el tiempo de preparación de cada orden y los errores de copia que aparecen después.
Preguntas frecuentes
¿Con qué ERP puede conectarse Aludra?
Con el que uses, si permite importar ficheros, tiene API o deja acceder a su base de datos. No hace falta cambiarlo. Lo comprobamos antes de proponerte nada y, si tu ERP no ofrece ninguna de esas vías, no merece la pena integrarlo y te lo decimos en el diagnóstico gratuito, antes de que gastes nada.
¿Se para la empresa si algo falla?
Depende de qué programas se conecten y de cómo trabaje tu empresa: lo vemos en el diagnóstico gratuito. Lo que se activa, cómo y en qué orden queda por escrito en la propuesta. Una persona de tu equipo valida la primera integración con datos reales antes de que ampliemos al resto.
¿Quién la mantiene si el programa cambia?
El mantenimiento, que se contrata aparte con una cuota mensual fija y es el soporte del software que desarrollamos o integramos. Que otro programa cambie y la conexión deje de funcionar es una situación que conviene prever. Qué cubre el mantenimiento se concreta por escrito antes de firmar; lo que hay decidido está en Mantenimiento y soporte.
¿Y si mi proveedor ya ofrece un conector?
Si existe un conector oficial que cubre lo que necesitas, usarlo es lo sensato en lugar de desarrollar uno, y te lo decimos en el diagnóstico gratuito, antes de proponerte nada. Si solo cubre una parte, la propuesta se limita a lo que falta. En ningún caso hace falta cambiar tu ERP para integrarlo.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
Depende de cuántos programas haya que conectar y de cuántos flujos de datos. Tras el diagnóstico gratuito recibes un precio cerrado por escrito, y el plazo de la primera integración, probada con tus datos reales, lo fija la propuesta. El mantenimiento va aparte. Cómo se presupuesta lo explicamos en «Cuánto cuesta».
Cuéntanos qué programas no se hablan
Trae un ejemplo de lo que hoy se copia a mano y lo vemos juntos en el diagnóstico gratuito de 30 minutos, en tu empresa o por videollamada.
- Sin compromiso de contratarnos después. Firmamos confidencialidad si la necesitas.